A gestão de pessoas deve fazer parte da construção do planejamento de uma organização. O primeiro passo de um planejamento é a elaboração da missão, da visão e dos valores da organização.

Nesse contexto, o que pode se entender por missão, visão e valores?

Escolha uma opção:
a. A missão estabelece a localização do negócio. Os valores orientam como fazer o marketing interno. A visão define o que a empresa quer adquirir daqui a algum tempo.
b. A missão estabelece a localização do negócio. Os valores definem quanto dinheiro será necessário para abrir a empresa. A visão define o que a empresa quer adquirir daqui a algum tempo.
c. A missão estabelece a localização do negócio. Os valores orientam como fazer o marketing interno. A visão define o que os colaboradores esperam da empresa daqui a algum tempo.
d. A missão estabelece o propósito do negócio. Os valores orientam os funcionários para fazerem aquilo que se espera deles dentro de uma empresa. A visão define aonde a empresa quer chegar daqui a algum tempo.
e. A missão estabelece o endereço do negócio. Os valores definem quanto dinheiro será necessário para abrir a empresa. A visão define o que o proprietário da empresa espera dos seus funcionários.

Resposta: A missão estabelece o propósito do negócio. Os valores orientam os funcionários para fazerem aquilo que se espera deles dentro de uma empresa. A visão define aonde a empresa quer chegar daqui a algum tempo.

Explicação:

O dono da organização não deve abrir seu negócio sem antes refletir e definir com clareza o que quer fazer, qual o propósito da existência da organização. A missão não é definir o endereço, mas sim o que a empresa quer fazer, qual o seu propósito. Os valores devem balizar o comportamento das pessoas da organização, para que seja feito aquilo que é esperado. A visão demonstra aonde a organização quer chegar. Assim, o marketing interno pode fortalecer os valores, mas não é um valor para a organização. Nesse contexto, os valores não são o volume de dinheiro necessário para abrir um negócio. Por fim, a visão não define o que o proprietário da empresa espera dos seus funcionários e vice-versa, nem o que ela deseja adquirir futuramente.