Resposta:
Inovação disruptiva é um processo em que uma tecnologia, produto ou serviço é transformado ou substituído por uma solução inovadora superior. Essa superioridade precisa ser percebida pelos consumidores, por ser mais acessível, simples ou conveniente.
Explicação:
Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.