As alternativas apresentam características associadas à Segmentação Comportamental, EXCETO:



Escolha uma opção:

a.
Frequência de uso e consumo de produtos.


b.
Preferências e tomada de decisão de compra.


c.
Lealdade à marca


d.
Crenças e atitudes dos consumidores.


e.
Conhecimento sobre produtos e serviços