Resposta:
1)
Autoconfiança.
Trabalho em equipe.
Relacionamento interpessoal.
Liderança.
Pensamento criativo.
Conhecimento Técnico.
Proatividade.
2) Logo, cursos técnicos, idiomas, gestão de ferramentas e outros conhecimentos similares são hard skills. Por sua vez, as competências pessoais, relacionadas a atitudes, comportamentos e inteligência emocional são as soft skills.