Vamos reforçar o entendimento sobre as competências que compõem o modelo de inteligência emocional para reconhecer e regular emoções em si e nos outros. Considerando nossas respostas aos estímulos internos e externos do ambiente, precisamos exercer as competências desse modelo de forma balanceada, pois a falta de alguma delas poderá prejudicar o processamento e uso da informação emocional
