) "Relações públicas é uma profissão complexa exercida, em nível mundial, por milhares de pessoas. Muitos trabalham para uma única organização; outros, em agências ou assessorias dedicadas às relações públicas, atendendo a diversos clientes. " GRUNIG, James E. A função das relações públicas na administração e sua contribuição para efetividade organizacional e societal. Comunicação.