Letra d) eu fiz e cheguei ao resultado (4) porém não sei se está correto

Explicação passo-a-passo:
Se você for substituir diretamente o valor de x na função o denominador será igual a zero, portanto temos uma indeterminação,nesse caso temos que dar um jeito de reescrever essa função utilizando alguns artifícios matemáticos para eliminar essa indeterminação:
Espero ter ajudado!