A Primeira Era da Qualidade surgiu no início do século XX com a Revolução Industrial. Antes da Era da Inspeção 100%, a qualidade dependia:


A.
Do estado de conservação das máquinas.


B.
Do chefe de produção.


C.
Do conhecimento, da experiência e da habilidade do mestre artesão.


D.
Do instrumento de medição utilizado.


E.
Da engenharia de processo utilizada