Resposta :
Resposta:
Fatores que influenciam o comportamento do consumidor:
- Fatores culturais
- Fatores sociais
- Fatores pessoais
- Fatores psicológicos
- Fatores situacionais
Alguns elementos situacionais para identificar o comportamento do consumidor:
- Ambiente físico
- Ambiente social
- Tempo
- Tarefa
- Estados antecedentes
Explicação: