urgente por favor!!!!!!

NOSSA LÍNGUA PORTUGUESA
A língua portuguesa é algo mutável. De outra forma ainda estaríamos falando indo-
europeu. A Internet , porém, sobretudo em seus programas de conversação chamados de
chats, está criando uma nova linguagem.
A oralidade e a pressa com que as pessoas conversam, principalmente se levar em
consideração a lentidão da rede, fazem com que se desconsiderem regras básicas da
gramática e da ortografia. Assim, não é incomum observar uma vírgula entre sujeito e
predicado, em português, crime de lesa-sintaxe, ou mesmo alguns absurdos como faser ou anciosamente, que são casos em que fica difícil diferenciar o erro de digitação do erro ortográfico.
Quando se considera que é a elite do país que tem acesso a computadores, a situação
torna-se ainda pior. Se as pessoas mais ricas que estudam nos melhores colégios do país não
conseguem escrever dentro das boas normas gramaticais e ortográficas - por mais
contaminações que se possam admitir - , há, certamente algo de errado com o ensino.
Ninguém exige, é óbvio, que cada aluno da elite brasileira seja um latinista ou um
Helenista, mas escrever dentro da norma do português com todas as variações admissíveis é
o mínimo que se deveria exigir de qualquer profissional de qualquer área.
A Internet ainda suscita outros problemas de linguagem. Escrever em letras
maiúsculas é mais ou menos que gritar. Existem também outros problemas como as
chamadas caracteretas. São quase que como uma linguagem simbólica representada por
desenhos que em certos aspectos se assemelha aos hieróglifos egípcios. Uma face risonha
composta por acentos e símbolos significa, por exemplo, felicidade.
Seja em português, em inglês ou qualquer outra língua do planeta, a Internet já
começa a modificar os usuais meios de comunicação reputados como corretos. É melhor
pensar nas implicações desse fenômeno antes que seja tarde demais e as línguas já estejam
descaracterizadas pela extrema e cada vez mais rápida popularidade da rede.
(Editorial da Folha de São Paulo)

QUESTÕES
1) O autor do texto trabalha com tese e conclusão de âmbito universal, mas argumenta a partir de exemplos particularizados ( a língua portuguesa, que dá título ao editorial do jornal). Que frase retoma o caráter universal do texto?
2) Por que se afirmou que há certamente algo de errado com o ensino?
3) Releia o último parágrafo e responda: você acredita que as línguas possam ser realmente descaracterizadas diante da rápida popularidade da Internet ?