O Gerenciamento da Qualidade Total (TQM) é o processo contínuo de redução ou eliminação de erros na fabricação, agilizando o gerenciamento da cadeia de suprimentos, melhorando a experiência do cliente e garantindo que os funcionários estejam atualizados com seu treinamento. A gestão da qualidade total visa manter todas as partes envolvidas no processo de produção responsáveis pela qualidade geral do produto ou serviço final.

Qual o histórico do Gerenciamento da Qualidade Total para o desenvolvimento até chegar na excelência empresarial?

Alternativas:

a)
Inspeção; Controle de Qualidade e Teoria Estatística; Qualidade no Japão; Qualidade Total; Gestão da Qualidade Total; Prêmios de Qualidade e modelos de excelência eExcelência Empresarial .

b)
Inspeção; Controle de Qualidade e Teoria Estatística; Qualidade no Japão; Gestão da Qualidade Total; Qualidade Total; Prêmios de Qualidade e modelos de excelência e Excelência Empresarial .

Alternativa assinalada
c)
Inspeção; Qualidade no Japão; Controle de Qualidade e Teoria Estatística; Qualidade Total; Gestão da Qualidade Total; Prêmios de Qualidade e modelos de excelência e Excelência Empresarial .

d)
Qualidade no Japão; Inspeção; Controle de Qualidade e Teoria Estatística; Qualidade Total;Gestão da Qualidade Total; Prêmios de Qualidade e modelos de excelência e Excelência Empresarial .

e)
Inspeção; Controle de Qualidade e Teoria Estatística; Qualidade Total;Gestão da Qualidade Total; Prêmios de Qualidade e modelos de excelência e Excelência Empresarial; Qualidade no Japão .