O padrão Bonsucro é determinado por uma associação multi-stakeholder criada com o objetivo de reduzir os impactos ambientais e sociais da produção de cana-de-açúcar. Esse é um exemplo de norma setorial que está relacionada com as ferramentas de gestão baseadas em processos.

Assinale a alternativa que retrata corretamente uma desvantagem do uso das ferramentas baseadas em processos.

Ajudam a estabelecer comportamentos.
Têm relação com normas e certificação.
Ajudam a estabelecer processos.
Podem ser muito burocráticas.
Proveem orientações práticas.