👤
Respondido

Selma está realizando a análise do macroambiente de sua empresa. Para tal, deverá verificar a existência de investimentos em pesquisa e desenvolvimento, o grau de inovação, a aceitação e procura por novas tecnologias pela população etc. Consideranto a análise PESTE, qual conjunto de forças é o foco da atenção de Selma?
Tecnológicas
Ecológicas
Socioculturais
Econômicas
Políticas

RESP CORRETA;Tecnológicas

Resposta :

Mariaboasaraujogo

Resposta:

:) obrigada hehe

Fabianofmdago

Resposta:

A inovação na oferta de serviços.

A inovação do papel do cliente.  

A inovação por meio de soluções em serviços.

Explicação:

Inovação na oferta de serviço, do papel do cliente e por meio de soluções em serviços são tipos de inovações em serviços.

Go Schools: Outras perguntas