Resposta :
Resposta: V V F
Explicação:
CONFIA, QUEBREI A CABEÇA É NÃO TEM OUTRA RESPOSTA NA NET
Sobre o tema negociação, a alternativa correta é: A) V-V-F.
I) Uma das primeiras etapas no processo é identificar se a negociação que se pretende realizar será baseada em interesses ou posições.
VERDADEIRO. Nesse caso, o negociador tem que identificar quais são os reais interesses da organização. Desse modo, ele poderá escolher a melhor abordagem para fazer com o oponente e, consequentemente, chegar ao objetivo desejado.
II) Na negociação baseada em posição a principal finalidade é identificar as reais expectativas e necessidades de todas as partes envolvidas.
VERDADEIRO. Na prática, isso significa que cada negociador deixa claro o que quer. Desse modo, cada um trabalha com uma estratégia para barganhar e conseguir os melhores benefícios.
III) As negociações ocorrem por dois objetivos. Para solucionar um conflito com o objetivo de encerrar um
relacionamento ou para elaborar um acordo, quando se pretende firmar uma relação duradoura.
FALSO. O erro da assertiva III consiste em afirmar que a negociação pode ter o objetivo de encerrar um relacionamento. Na verdade, um dos objetivos de uma negociação é o término de um conflito.
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