4) No decorrer da ligação telefônica, o humor de
quem atende o telefone se modifica. Por quê?
Retire do texto um trecho que comprove a sua
resposta.

5) Na sua opinião, com base na leitura do texto, qual
é a diferença entre chatear e encher?

Por favor, preciso dessa resposta para hoje!
Desde já lhes agradeço!​

Infelizmente, me esqueci de colocar mais pontos