Sim. A presença digital faz referência ao posicionamento de uma empresa dentro da Internet. Desse modo, é um fenômeno digital que mostra como uma marca trabalha na geração de valor e criação de relacionamentos com os seus consumidores.
De um lado, o valor representa a percepção que consumidor tem sobre a marca. Nesse caso, a percepção pode ser positiva ou negativa.
Por fim, o relacionamento com os consumidores é fruto do engajamento em cada publicação realizada numa determinada rede social online.
Lute e acredite em seu potencial!
