Resposta :
Resposta:
RESTANTE DA QUESTÃO
...I. Trabalho prescrito refere-se às normas e processos conhecidos e esperado no trabalho a ser realizado.
II. Trabalho prescrito refere-se ao inesperado que surge à medida que o trabalho é realizado.
III. Trabalho real refere-se a tudo que surge fora do esperado e se manifesta no exercício das tarefas cotidianas.
IV. Trabalho real refere-se às atividades que compõem determinada função.
Explicação:
e)As alternativas I e III estão corretas.
(CORRIGIDO PELO AVA)