Resposta :
Resposta:
Gabarito Verificado
d) Integrar a opinião dos usuários dos serviços para capturar suas necessidades nas decisões organizacionais.
Explicação:
Utilizando-se do conhecimento e da informação dos usuários para ampliar a eficácia das decisões.
d)
Integrar a opinião dos usuários dos serviços para capturar suas necessidades nas decisões organizacionais.
RESPOSTA CORRETA
Utilizando-se do conhecimento e da informação dos usuários para ampliar a eficácia das decisões.